雷火竞技首页

百年人寿智慧消保:大模型技术驱动消费者权益保护升级

小编

  在金融服务日益便捷的数字时代,如何全流程保护消费者合法权益,让消费者买得放心、用得安心,始终是百年人寿的核心关切。金融安全与市场稳定是保障消费者核心利益的基石,随着国家金融监管部门对消保工作提出更高要求,百年人寿积极响应,始终将守护人民群众的“钱袋子”放在心上,并将金融科技视为驱动消费者权益保护体系升级的关键力量。

  为向广大消费者提供更专业、更可靠的服务,2025年,百年人寿“智慧消保审查系统”在全国正式应用。这款融合前沿科技的“智能审查专家”,在产品与服务面向市场前即完成消费者权益保护审查,依托智能大模型精准识别潜在侵害消费者权益的风险点,为消费者保驾护航,让安心更有保障。

  “智慧消保审查系统”如同一位拥有“超级大脑”的专业审查员,借助先进的大模型技术,实现了百年人寿消保审查工作的质效飞跃。相较过往主要依赖人工审查可能存在的效率与精度瓶颈,“智慧消保审查系统”带来智能高效的变革:

  深度解析,精准洞察:“智慧消保审查系统”突破传统关键词匹配的局限,系统依托大模型强大的语义推理与业务知识整合能力,深度理解待审材料的复杂语境、法规要求及业务逻辑,实现从浅层识别到深层业务理解的跨越。无论是宣传文案还是合同条款,系统均能精准识别潜在风险,保障信息透明,捍卫消费者知情权。

  全面覆盖,精准预警:采用多模态融合技术,全面解析文本、图像、表格等多种格式信息,确保审查无死角。这意味着系统能更全面、精准地发现各类隐蔽风险,将风险识别与拦截关口前移。通过AI技术应用,筑牢守护人民群众“钱袋子”的第一道智能防线,将风险隐患化解在业务源头。

  专业审查,贴心建议:该系统不仅能精准定位问题,更能基于消保审查知识库、相关法规及案例,提供具体违规依据、条款分析和针对性修改建议。这显著提升了审查意见的专业性与一致性,减少了人工审查的主观差异,推动百年人寿服务标准化,确保消费者权益得到更坚实保障。

  “智慧消保审查系统”的全面应用,是百年人寿将科技创新深度融入消费者权益保护的重要里程碑。它为百年人寿的消保审查工作提供了强大的智能工具支持,实现全流程留痕与信息共享,在产品与服务触达消费者之前,构筑起一道坚实的“数字防火墙”,雷火竞技切实保障消费者权益。这意味着,从产品设计到宣传推广的每一个环节,都经过该智能系统的严格把关,确保百年人寿向消费者传递的信息清晰、准确、合规。百年人寿坚持“AI智审”与“人工复核”相结合的模式,既发挥人工智能的高效精准优势,又保留人工的专业判断智慧,致力于为广大消费者营造更安全、更安心的金融消费环境。

  百年人寿始终秉承“悦客户以服务”的宗旨,通过持续科技创新,不断提升消费者权益保护水平。未来,我们将深化智能化技术应用,着力构建更加“数字化、智能化、标准化、体系化、精细化”的消费者权益保护长效机制。

  科技进步的终极目标是更好地服务人民。百年人寿将一如既往,以科技赋能为驱动力,为消费者提供更优质、更放心的保险服务,用心守护每一份幸福生活!百年人寿,启行进取,智慧消保,一路守护。(李辉)

  中国科学院上海天文台科研人员最近在引力波天文学领域取得了突破性发现:双黑洞并合事件可能发生在第三个致密天体的“眼皮子底下”。

  日前从安徽省林业局获悉,安徽扬子鳄野外种群数量创历史新高。监测数据显示,截至2025年7月20日,扬子鳄国家级自然保护区扬子鳄产卵超3800枚,扬子鳄野外种群数量超1920条。

  近年来,我们团队聚焦海洋多场环境耦合机制、多体结构相互作用、多尺度耦合效应等难题,开展深度产学研用合作,研发多款海工装备。

  在医学和生物技术领域,实现蛋白质定向进化,使其具有新功能或改进功能至关重要。为此,美国斯克利普斯研究所的科学家开发了一个可以加速蛋白质进化的合成生物学平台T7-ORACLE。

  近日,科学信息分析公司爱思唯尔与香港浸会大学联合发布《传承与创新:解码中医药科学发展轨迹》报告。

  实验室是科技创新的重要摇篮,但里边有不少危险而又昂贵的设备,可能对科研工作者人身和财产安全造成威胁。如何织密安全防护网?

  中国科学技术大学俞书宏院士团队成功开发出一种可闭环生物回收的纤维素基介电薄膜,能够提高电子器件的循环利用率,从而减少电子废弃物。

  日前,济南量子技术研究院团队与深圳国际量子研究院团队合作,在可见光集成光学领域取得重要进展:成功研制出一套新型可见光矢量光谱分析仪。

  中国林科院林业所林木细胞遗传研究组近日提出了研究裸子植物生长停滞可塑性的独特模型。这一成果填补了人们对裸子植物发育可塑性认识的空白。

  8月6日,揽月月面着陆器着陆起飞综合验证试验在位于河北省怀来县的地外天体着陆试验场圆满完成,此次试验是我国首次进行载人航天器地外天体着陆起飞试验。

  近日,中国科学院大连化学物理研究所研究员吴凯丰团队采用胶体量子点溶液作为增益介质,通过法布里-珀罗谐振腔耦合及双脉冲泵浦设计,开发出连续稳定工作10天以上、能量转化效率大于17%的量子点液体激光器。

  近日,中国农业科学院农业基因组研究所的研究团队深入解析了中亚野猪种群在跨越欧亚大陆百万年的迁徙历程中适应环境的独特遗传密码,为理解大型哺乳动物如何应对环境变化提供了全新视角。

  无论是钢琴家指尖流淌出的动人旋律,还是外科医生在显微镜下的精准操作,甚至是母亲为孩子系鞋带时的温柔细致……

  月球,地球最亲密的邻居,它的“婴儿期”是什么样的?为破解这个谜题,中国地质大学(北京)科学研究院王水炯教授团队和中国科学院地质与地球物理研究所李秋立研究员团队合作

  近日,国务院常务会议讨论并原则通过了《中华人民共和国耕地保护和质量提升法(草案)》(以下简称《草案》),决定将《草案》提请全国人大常委会审议。

  长期以来,石油衍生塑料的污染问题,特别是微塑料对食物和水源的有害影响,一直困扰着人类。研究人员设计了利用恶臭假单胞菌等菌株,将二氧化碳、木质素和食物垃圾等废物转化为生物塑料的方法。

  南方科技大学地球与空间科学系副教授林玉峰与合作者揭示了地球磁场发电机对地核流体黏度的不变性,并发现早期地球模型可产生与现今观测高度相似的地磁场结构和强度。

  中国工程院院士、中国农业科学院作物科学研究所研究员万建民表示,纹枯病是威胁全球水稻生产的重大病害,年均造成产量损失10%至30%。

  近年来,受全球气候变化影响,灾害性天气的突发性、极端性、不确定性愈加明显,特别是进入汛期,突破历史纪录和传统认知的灾害频繁发生。

  农业农村部、生态环境部日前联合发布《中国渔业生态环境状况公报(2024)》,公布2024年中国渔业水域水质、沉积物、浮游生物等18项指标的生态环境监测情况。